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福州政府各部门须公开联系电话

2018-06-06 20:23:36

市政府办公厅日前下发通知,要求各级各有关部门及其所属办事窗口和基层所、站、队,法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织,以便于公众及时、准确获得信息的方式,公开办事机构的联系;教育、医疗卫生、计划生育、供水、供电、供气、供热、环保、广电、公共交通等与人民群众利益密切相关的公共企事业单位,要主动公开便民服务、投诉受理。各县(市)区、市直各部门要全面梳理掌握本地区、本单位及所属办事窗口、基层所站通过政府站和“114”“116114”“12580”查询平台等渠道公布联系的情况,及时更新号码,确保畅通。同时,联系、投诉受理要有人值守,认真受理群众诉求,用词要礼貌规范。

“公开的政府是沟通政府部门单位与民众的‘连心线’。”市效能办相关负责人表示

福州政府各部门须公开联系电话

,联系公开及受理情况将作为绩效管理察访核验的重要内容,纳入效能督查。同时,各级各部门要加强自查整改,对联系未及时公开、工作人员不认真受理群众诉求等问题,及时予以整改。( 黄戎杰)

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