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手机百度和百度浏览器因涉嫌隐私侵权被起诉

2018-04-17 16:00:27

律师表示,百度APP需要说明为什么需要读取用户隐私,读取的目的是甚么等供图/视觉中国  江苏省消保委昨天公布,1月2日,南京市中级人民法院已正式对江苏省消保委起诉北京百度讯科技有限公司涉嫌背法获得消费者个人信息及相干问题1事进行立案。江苏省消保委认为“百度”“百度阅读器”两款APP存在背规获得诸如“监听、定位、读取短彩信、读取联系人、修改系统设置”等各种权限,已侵害了消费者合法权益,要求法院依法判决北京百度讯科技有限公司停止其相干侵权行动。

起因:百度两款APP疑似侵权用户隐私

江苏省消保委认为,“百度”、“百度阅读器”两款APP在消费者安装前,未告知其所获得的各种权限及目的,在未获得用户同意的情况下,获得诸如“监听、定位、读取短彩信、读取联系人、修改系统设置”等各种权限。作为搜索及阅读器类利用,上述权限并不是提供正常服务所必须,已超越公道的范围。

根据江苏省消保委公布的消息,2017年7月,江苏省消保委结合利用市场上侵犯消费者个人信息的情况,对百度等27家用户较多且具有1定行业代表性的APP所属企业进行了调查和约谈。7月4日,江苏省消保委就APP侵犯个人信息安全问题向北京百度讯科技有限公司发送《关于利用程序获得权限问题的调查函》,要求其就旗下“百度”、“百度阅读器”等两款APP存在的相干问题派员前来接受约谈。但该企业仅书面对问题做了简单说明,并将权限通知及选择等义务推辞给操作系统。

事件:百度拒不整改江苏消保委提起公诉

江苏省消保委表示,2017年8月,江苏省消保委就APP过度搜集消费者个人信息存在4个方面问题召开发布会,公然要求各企业认真对比,主动整改并及时反馈整改方案。截至目前,大部份企业都按时提交了实质性整改方案,不过百度讯公司在终究提交的整改方案中,对“百度”、“百度阅读器”中“监听”、“读取短彩信”、“读取联系人”等触及消费者个人信息安全的相干权限拒不整改,也未有明确措施提示消费者APP所申请获得权限的目的、方式和范围并供消费者选择,没法有效保障消费者知情权和选择权。

去年12月,江苏省消保委根据《消费者权益保护法》第3106条、第3107条第7款、《江苏省消费者权益保护条例》第5101条第1款和《最高人民法院关于审理消费民事公益诉讼案件适用法律若干问题的解释》等相干规定,向南京市中级人民法院提起诉讼,要求法院依法判决北京百度讯科技有限公司停止其相干侵权行动。今年1月2日,南京市中级人民法院已正式立案。

截止到发稿,百度方面还没有对此事作出回应。

现状:不同意读取隐私就没法使用软件

软件读取权限的问题,实际上并不是百度1家,从江苏省消保委约谈的“27家用户较多且具有1定行业代表性的APP”这1数字即可见分晓。在用户安装软件或首次使用软件时,系统大多会弹出提示,需要读取用户的何种权限,是地理位置还是联系人或是读取短信彩信,用户可以选择同意与否。不过,大多数用户对这1步都是“闭着眼睛打钩”的状态,否则软件的正常使用可能会遭到影响,很少有用户真正分析该软件是不是真正需要上述权限,而这些权限的被读取对自己又会产生怎样的影响。

互联视察家葛甲对北青报表示:江苏省消费者保护委员会的起诉行动,是当前严峻的用户个人信息被收集与滥用大潮中的1股“清流”。互联服务提供商为何向用户索要那些权限,要那些权限做甚么用,需要有监管部门做出明肯定义,并进行广泛提示,保护用户的知情权和选择权。目前APP权限是“不能不给”,而监管部门又不作为,那末监督部门就应当英勇站出来,支持江苏消保委的正当行动,希望能有更多的相干机构站出来行使职责,保护用户权益。

昨晚,百度公司对此回应称,旗下软件获得权限需经用户授权,不存在“监听用户”的情况,将继续与江苏省消保委保持沟通。

律师:消费者应具有知情权和选择权

软件读取和使用用户隐私的权限在法律上已早已有规定。北青报查询到,根据《消费者权益保护法》第2109条规定,经营者搜集、使用消费者个人信息,应当遵守合法、正当、必要的原则,昭示搜集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经营者搜集、使用消费者个人信息,应当公然其搜集、使用规则,不得违背法律、法规的规定和双方的约定搜集、使用信息。

不过,案件终究的判断还没有有定论,还是需要看双方的举证。北京市中闻律师事务所合伙人赵虎律师对北青报表示,该案主要触及到消费者的知情权和选择权的问题。他表示,法律有明确规定不得非法搜集公民个人信息,因此百度APP需要说明为什么需要读取用户隐私,读取的目的是甚么,是否是非用不可,这些都触及到知情权

手机百度和百度浏览器因涉嫌隐私侵权被起诉

。知情权不但包括同意不同意,由于用户不同意可能就用不了,还包括你为什么需要读取用户的隐私,不能简单提供选择。另外,在知情权的基础之上还需要选择权,用户可以自行决定给不给软件这些权限。

赵虎认为,这个案件是有1定的意义的,目前好多APP需要各种授权,不然就没法使用,但没有说明是做甚么用的。比如地图软件需要读取用户数据是必要的,其他类软件如果要读取用户信息,用户就需要留意这1权限是否是有必要。就目前信息来看,赵律师偏向于认为江苏省消保委还是有1定理由的,百度APP有侵犯消费者权益的可能性。

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